Politique de qualité

Gestion de la qualité HET - DIN EN ISO 9001

Déclaration de principe

La qualité de nos produits et services se définit à travers les souhaits de nos clients. Le degré de qualité irréprochable de nos produits passe par ailleurs par une conformité à l’état actuel de la technique, un respect des règlementations en matière de sécurité, des normes pertinentes et des prescriptions légales et administratives en vigueur. La qualité et la fiabilité de l’ensemble de nos produits nous permettent ainsi de nous démarquer de la concurrence.

Le succès commercial de nos produits et services dépend donc étroitement de leur qualité et est étroitement lié à nos efforts consistant à donner entière satisfaction aux exigences de la clientèle.

 

Système de gestion de la qualité

La société HET Filter GmbH opère depuis de nombreuses années selon un système de gestion de la qualité mettant particulièrement l’accent sur les produits et les services.

Ce système de gestion de la qualité, nous l’avons fait certifier auprès d’un organisme notifié à la demande de nombre de nos clients et dans l’intérêt du marché. Ont notamment été examinés les indicateurs de qualité tels que la satisfaction de nos clients, la fiabilité de nos produits, la protection contre les explosions ainsi que nos services.

Le certificat obtenu conforme à la norme DIN EN ISO 9001 atteste que notre système de gestion de la qualité satisfait amplement aux exigences de la norme.

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